黑科技“入侵”,这个双十一线上美妆商家如此迎战!
今年双十一要让商家“爽”两次!10月下旬的首个阶段为商品的预售和预热,并在11月1日至3日进行首次爆发。随后,“双十一”进入第二个阶段,并在11月11日当天24小时呈现第二次爆发。2020双十一新变化一出,线上商家们就躁动了起来,尤其是从疫情后逐渐复苏的美妆商家们更是卯足了劲儿。
从花样百变的热搜到各大直播间的华丽登场,线上美妆商家们的吆喝此起彼伏。不过除了给以往的玩法装上“新酒”,今年美妆品牌们还有了新的创意。旷视携手全球消费品领域最权威的市场研究机构GfK(捷孚凯)联合发布的《美妆+AI智慧营销白皮书》(以下简称白皮书)指出,通过认知、吸引、询问、行动和传播的5A营销方式+AI的营销手段智能化升级,“美妆+AI”正助力商家打造营销闭环。
图:“美妆+AI”破解营销挑战,助力商家打造营销闭环
事实上,称得上“只有你想不到的,没有你买不到的”的线上购物平台,早已成为美妆行业的重要消费渠道。白皮书显示,化妆品电商起步于2010年,到2019年在彩妆品类销售渠道中占比近四成,是化妆品的第一大销售渠道。再加上疫情推进线上渠道发展加速,化妆品线上销售占比预计将继续提升。其中,就有70%的被访者表示会越来越多地通过线上渠道购买美妆产品。
线上化发展的确具备着广阔市场空间,但美妆商家们却面临着不可忽视的困难。白皮书指出,消费者线上购物时没有试妆会难以选择新品,“触不可及”是线上美妆消费的最大痛点;与此同时,当前商业化模式下,美妆行业一般通过网红、KOL和低价的方式促销,营销内容同质化,传播不达心,线上发展同样受阻。
图:线上彩妆消费主要痛点
在白皮书看来,实现沉浸式体验的虚拟试妆极大程度上解决了线上选购“可望不可及”的痛点,在社交媒体渠道扩大虚拟试妆的应用,有助于加强商家精准营销效果和提升消费者种草体验。尽管既有虚拟试妆普遍存在色彩偏差、妆效不真实、“千人一面”、不能全妆体验等问题,但长期来看,优质的虚拟试妆应用是线上渠道的发展趋势。
旷视FaceStyle美业解决方案在淘宝等电商平台的实际应用情况也印证了这一趋势。有数据显示,旷视FaceStyle以业内领先的人像处理、关键点分析等AI技术与美妆行业相融合,让消费者在电商平台享受真实、个性的虚拟试妆服务,消费者在商品页面停留时长平均提升150%,从访问到支付的转化率达到15%。
图:旷视FaceStyle虚拟口红试妆效果
不仅如此,基于虚拟试妆以及面部特征分析、肤质分析等多样化的功能,旷视FaceStyle还能够让美妆品牌与商家精准推荐或研发产品,并通过数据运营服务对各美妆单品试妆次数、产品搭配等数据进行分析,帮助洞察消费者当前购买偏好与趋势,让商家能够有依据地及时调整运营现状、制定下一步策略,进一步提升线上渠道服务能力,以“美妆+AI”的智慧营销促进购买转化率提升。
试想如果用旷视FaceStyle这样的黑科技备战双十一,线上美妆商家就不必再于百忙之中回答消费者们“这个色号适合我吗”这一类问题了,也可以制定更加精准的营销策略,提升成交的可能性。或许从今年的双十一开始,旷视FaceStyle等AI解决方案或将成为线上美妆商家们备战必需的法宝,共同开启一场更盛大的线上美业狂欢!
下载《“美妆+AI”智慧营销白皮书》,请访问: https://www.faceplusplus.com.cn/white-book-download?source=qdg
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